Tips Cara Mengatasi Printer Offline

Printer offline merupakan suatu pertanda bahwa terdapat masalah dalam jaringan antara komputer anda dan printer anda. Printer offline berarti printer tersebut sedang tidak terhubung ke dalam sumber listrik, komputer, dan printer tersebut tidak dapat menerima tugas untuk mencetak dokumen, foto maupun gambar.Berikut adalah tips cara mengatasinya:

Menyelesaikan Masalah Hardware/ Software

1. Memastikan kabel dalam kondisi baik, dan memasangnya dengan benar

Seperti yang telah saya sebutkan diatas, ketika printer anda tidak mau mencetak, pastikan printer telah menyala dan cek kabel printer. Kabel yang rusak, entah putus karena terpotong, digigit tikus, atau karena usia akan membuat printer tidak dapat bekerja. Pemasangan yang tidak benar juga bisa menyebabkan hal serupa. Untuk itu pastikan kabel yang anda pasang dalam kondisi baik dan terpasang dengan benar

2. Membersihkan kertas yang menyangkut

Jika ketika anda akan melakukan pencetakan menggunaka printer, lalu muncul pemberitahuan/ peringatan Paper Jam, itu berarti ada kertas atau benda lain yang menyangkut pada printer. Untuk itu ada peril sedikit membongkar printer untuk membersihkan kertas yang menyangkut tersebut. Kalau kertas masih agak besar dan tidak terglung hingga semrawut, anda bisa mencoba menariknya saja. Namun jika kertas sulit dikeluarkan, lebih baik sedikit membongkar tutupnya, jangan mencongkel

3. Menambahkan kertas pada printer

Penambahan kertas diperlukan ketika muncul peringatan out of paper. Karena itu berarti kertas dalam tempat penyimpanan kertas pada printer telah habis digunakan. Biasanya kejadian ini tidak terdeteksi jika anda menggunakan shared printer, yang berada di ruangan berbeda. Jika peringatan ini muncul, segeralah ketempat dimana printer berada dan isi kembali kertas pada tempat penyimpanan kertas printer.

4. Mengisi kembali tinta printer

Sama seperti kertas yang habis, tinta printer yang habis juga akan menyebabkan printer offline. Sebab bagaimana bisa mencetak, apabila tinta habis. Untuk itu anda harus mengisinya kembali. Sebaiknya jangan dibiasakan mengisi tinta hanya pada saat tinta telah habis. Isilah tinta kembali ketika tinta berada pada limit akan habis, atau sebelum benar-benar habis agar tidak merusak cartridge.

5. Membiarkan printer beristirahat

Meskipun berupa mesin, printer juga bisa mengalami ‘kelelahan’. Jika anda tengah melakukan pencetakan dokumen dalam jumlah yang cukup banyak, sebaiknya beri jeda beberapa waktu bagi printer untuk beristirahat. Jangan paksakan printer terus menerus bekerja, lakukan pencetakan secara bertahap. Bisa jadi printer malah akan mengalami kerusakan jika anda memaksakan printer untuk bekerja teralu berat. Sebagai acuan, biasanya pada spesifikasi printer disebutkan jumlah maksimal pencetakan printer.

6. Mengupdate/ install ulang driver printer

Seperti yang juga sudah saya sebutkan diatas, pastikan driver printer sudah terinstall. Lalu cek apakah printer memerlukan update diver. Jika permasalahan ternyata disebabkan oleh driver printer yang mengalami corrupt, anda bisa mengatasinya dengan menginstall ulang driver printer anda.

7. Memperbaiki printer

Ini kemungkinan terakhir yang diharapkan terjadi pada printer anda. Hardware printer yang rusak, baik itu karena usia atau pemakaian yang tidak benar tentu akan menyebabkan printer offline. Untuk itu anda harus memperbaiki printer tersebut terlebih dahulu

Merubah Status Printer Offline Menjadi Online

Setelah permasalahan pada hardware atau software terselesaikan, biasanya secara otomatis status printer akan menjadi online. Namun jika itu tidak terjadi, anda harus mengubah statusnya menjadi online secara manual. Untuk dapat mengubahnya, anda dapat mengaksesnya melalu control panel. Pada versi windows yang berbeda, letak status printer offline/ online pada control panel juga berbeda. Berikut cara merubah status printer yang offline menjadi online, pada beberapa versi Windows.

1. Pada Windows 8 dan 10

  1. Klik Win + I pada keyboard, lalu buka menu Setting > Devices and Printer
  2. Klik Printer.
  3. Jika Printer dalam keadaan offline, maka status yang muncul adalah “Offline”. Jika Printer dalam keadaan online, maka status yang muncul adalah “Ready”.
  4. Klik kanan pada Printer, lalu pilih ‘See what’s printing’
  5. Setelah itu akan muncul kembali beberapa opsi, double klik pada opsi yang sama: ‘See what’s printing’
  6. Klik tab ‘Printer’ pada dialog box yang muncul kemudian kemudian hilangkan centang pada opsi ‘Use Printer Offline

2. Pada Windows 7

  1. Klik Start > Devices and Printer
  2. Klik Printer.
  3. Klik kanan pada Printer, lalu pilih ‘See what’s printing’
  4. Setelah itu akan muncul kembali beberapa opsi, double klik pada opsi yang sama: ‘See what’s printing’
  5. Klik tab ‘Printer’ pada dialog box yang muncul kemudian kemudian hilangkan centang pada opsi ‘Use Printer Offline’

3. Pada windows XP dan vista

  1. Klik Start > Printer and Fax
  2. Klik Printer.
  3. Klik kanan pada Printer, lalu hilangkan centang pada opsi ‘Use Printer Offline’
  4. Status printer juga akan berganti setelah anda merubah status printer menjadi online.

Itulah beberapa tips untuk mengatasi masalah printer offline.semoga bermanfaat.